• Reviews generieren vs. Bewertungen kaufen

    Bewertungen bei Amazon, Ebay, Google und Co. sollten eigentlich eine Hilfestellung sein Reviews und Rezensionen von Kunden sind grundsätzlich dazu gedacht, der Anonymität im Internet Rechnung zu tragen und Kauf- oder Nutzererfahrungen mit anderen Menschen zu teilen. So die Theorie.

  • Das sagen Produkttester über Bewertungen (Teil II)

    Wer sind eigentlich diese Produkttester, Testkäufer, Mystery-Shopper?   Nun, wir können selbstverständlich nur für uns sprechen und die vielen Tester, die für uns eine Pizzeria besucht oder ein Buch gelesen haben. Es sind: Menschen wie Du und ich. Jeden Alters, beiderlei Geschlechts, mit unterschiedlichsten Interessen und unterschiedlichster Motivation. Privatpersonen, die mit unserem Unternehmen in keinerlei vertraglicher Verbindung stehen. Dies ist besonders wichtig, um keine Abhängigkeiten zu erzeugen und keine „professionelle Handschrift“ in Bewertungen Einzug halten zu lassen. Personen mit breit gestreuter beruflicher Herkunft. Interessenten, die ihre Aufgabe ernst nehmen und bei Fragen mit uns kommunizieren. Unser Support betreut bei Bedarf alle Tester schnell und freundlich. Ehrliche Menschen! Der verschwindend geringe…

  • Der Kampf um Amazon-Bewertungen

    Wie es sich für ein Imperium gehört, startete die Amazon Website im Jahre 1995 (Gründer Jeff Bezos) in den USA – Lagerraum war eine Garage in Seattle. Gestartet als bequeme Plattform für den Buchverkauf, entwickelte sich das Unternehmen auf das Ziel gerichtet, alles für den Kunden zu bieten, was man online kaufen kann. Heute wartet der Branchenriese mit über 2 Millionen Dritt-Verkäufern auf und hat im letzten Jahr (2014) alleine in Deutschland einen Umsatz von 11,9 Milliarden Euro erzielt. http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/amazon-umsatz-in-deutschland-waechst-um-ueber-eine-milliarde/11315112.html Verständlich, dass jeder Verkäufer nach positiven Bewertungen auf seinem Profil schielt. Sie wecken das Vertrauen in die Qualität der Ware und die Leistungsfähigkeit, Kundenorientierung und Servicequalität eines Unternehmens, das oft…