ERSTELLUNG VON REZENSIONEN

Nachhaltige Produktbewertungen

Sie tun tagtäglich alles dafür, um Ihre Kunden zufriedenstellen und wünschen sich, dass dies auch wahrgenommen wird. Leider hält sich Ihre zufriedene Klientel mit der Abgabe von Rezensionen deutlich zurück? Schade, denn gute Bewertungen wirken verkaufsfördernd: Dies ist keine Vermutung, sondern mittlerweile mehrfach bewiesen. Nicht nur unterschiedlichste Studien, sondern auch überwältigende Erfolge von Herstellern und Verkäufern beeindrucken sogar uns immer wieder.

https://www.capterra.com.de/blog/687/online-bewertungen-in-deutschland


Immer mehr Verbraucher machen Ihre Kaufentscheidung davon abhängig, welche Erfahrungen andere Kunden mit einem Anbieter gesammelt haben.
Um eine Verzerrung des Wettbewerbs zu verhindern, ist die Bewertung von Produkten und Einkäufen im Internet an strenge Regeln gebunden. U. a. ist es uns wichtig, Bewertungen zu generieren, die auf einem tatsächlichen Produktkauf beruhen. (§ 4 Nr. 3 UWG§ 6 Abs.1 Nr.1 TMG) Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten, aber leider auch etliche Fallstricke, die Ihre Bemühungen ins Gegenteil verkehren können. Wir, als Branchenexperten, beraten Sie umfassend über die Do’s und Dont’s und lassen Sie nicht ins offene Messer laufen.

Eine Checkliste, welche Agentur seriös arbeitet, geben wir Ihnen gerne zur Hand.

Lösung:

Die Content-Werkstatt.com versteht sich als Vermittler zwischen interessierten Käufern und Anbietern. Beide Parteien bleiben anonym, was eine Beeinflussung jeweils ausschließt. Um sich auf sicherem Terrain zu bewegen, ist es ebenfalls nötig, die zu bewertenden Produkte oder die Dienstleistungen tatsächlich kennengelernt zu haben.

Unzählige Bewertungen zu kaufen, möglicherweise noch mit vorgegebenen Texten und einer vorbestimmten „Sternenzahl“ ist ein No-Go, „Ferndiagnosen“ sind mit uns nicht machbar. Selbstverständlich werden unsere Geschäftsbeziehungen und alle damit verbundenen Vorgänge streng vertraulich behandelt.

Zielgruppe:

  • Einzelhändler
    (Auch ohne Onlineshop oder Webseite)
  • Onlineshops und -Händler
  • Gastronomie / Hotellerie
  • Autoren und Verlage
  • Dienstleister

Voraussetzungen:

  • Eine Bewertung ohne das Produkt wirklich getestet zu haben ist bei uns nicht möglich. Wir „fälschen“ keine Bewertungen, unterstützen das nicht und muten dies unseren Testern auch nicht zu
  • Bewertete Artikel können aus logistischen und datenschutzrechtlichen Gründen nicht von den Testpersonen zurückgeschickt werden.

Budget und Ausführung

Um wirkungsvolle Produkttests zu verwirklichen, ist ein gewisses Rahmenbudget unumgänglich.
Angepasst an die Nachfrage und daran spürbare Ergebnisse zu erzielen, bieten wir verschiedene Kontingente an.

Ein Lüftchen

350.00

10 Rezensionen

Wir planen für Sie, oder nach Ihren wünschen, die Häufigkeit und Verteilung der Rezensionen auf unsere Tester/innen. Nach der erfolgreichen Veröffentlichung setzen wir Sie, mit Nennung der Bewertungen über den Abschluss des Auftrags in Kenntnis.

Etwas Wind

790.00

25 Rezensionen

Wir planen für Sie, oder nach Ihren wünschen, die Häufigkeit und Verteilung der Rezensionen auf unsere Tester/innen. Nach der erfolgreichen Veröffentlichung setzen wir Sie, mit Nennung der Bewertungen über den Abschluss des Auftrags in Kenntnis.

Ein Orkan

1490.00

50 REZENSIONEN

Wir planen für Sie, oder nach Ihren wünschen, die Häufigkeit und Verteilung der Rezensionen auf unsere Tester/innen. Nach der erfolgreichen Veröffentlichung setzen wir Sie, mit Nennung der Bewertungen über den Abschluss des Auftrags in Kenntnis.

Zu den Kosten für die Organisation, Ausführung und Dokumentation kommen noch die Auslagen der jeweilig zu testenden Produkte zzgl. Versandkosten. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Anbieter und versteht sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Wichtige Informationen:

  • Sie setzen auf Sicherheit und Nachhaltigkeit? Genau darauf zielt unsere Arbeit ab. Deshalb nehmen wir uns die Freiheit, Kunden abzulehnen, die versuchen ihren vermeintlichen Sieg mit allen legalen und illegalen Mitteln zu erzwingen. Wir beschränken uns auf Geschäftspartner, die intelligent genug dazu sind, Kundenbewertungen als wichtigen, aber nicht einzigen Baustein ihres Erfolges zu begreifen.
  • Wir halten nichts von „Fließbandproduktion“ – jeder unserer Kunden hat unterschiedliche Voraussetzungen und Bedürfnisse. Am Ergebnis werden Sie ablesen können, dass wir uns daran orientieren.
  • Unsere Testpersonen sind tatsächlich Konsumenten – daher erhalten Sie von uns keine Gutscheine oder Rabattcodes, die ganz simpel nachverfolgt werden können. Wir halten nichts davon, Personen im großen Stil bei Facebook & Co. anzuwerben. Produkte testen zu lassen ist für uns immer noch Diskretionssache. Unsere Geschäftspartner und unser Unternehmen möchten wir nicht im Fokus der Öffentlichkeit sehen.
  • Wir schenken unseren Kunden reinen Wein ein – auch auf die Gefahr hin, dass kein Geschäft zustande kommt. Wir bauen auf Nachhaltigkeit und eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten
  • Wir bewahren uns unsere Unabhängigkeit durch Vorauszahlungen. Als Vermittler zwischen Kunden und Testern schreiben wir Anonymität groß. Wir geben weder die Namen unserer Kunden, noch die Daten der interessierten Verbraucher heraus.

Kundenbewertungen

Bewertungen gehören zu den effizientesten Mitteln im Online-Marketing. Sie waren schon immer wichtig, um die Aufmerksamkeit des Publikums auf ein Produkt zu lenken und durch gute Rezensionen Vertrauen zu schaffen. Im Internet kommt noch der SEO-Faktor hinzu. Dadurch sind sogar kritische Kundenbewertungen nützlich – wenn die Kritik angemessen ausfällt.

Authentische Kundenbewertungen: wirkungsvolle Werbung

Ein Werbespot wird von jedermann als solcher erkannt, eine Kundenbewertung hingegen ist individuell. Eine bessere Werbung kann es nicht geben.

Die Vorteile sind vielfältig:

  • mehr Aufmerksamkeit bei Interessenten
  • höhere Umsätze
  • besseres Suchmaschinenranking
  • Branding
  • Vertrauensbildung
  • Neukundengewinnung

Zudem dienen Kundenbewertungen auch als differenzierte Entscheidungshilfe für Interessenten. Viele Unternehmen verkaufen ein bestimmtes Produkt in verschiedenen Ausführungen, also beispielsweise Fahrräder, Reinigungsmaschinen oder Kaffeeautomaten, die es jeweils in diversen Varianten gibt. Aufgrund von Kundenbewertungen finden Interessenten für sich das genau passende Produkt. Den Effekt von Kundenbewertungen hat Bitkom in einer Studie untersucht. Demnach steigern sie den Umsatz um durchschnittlich 18 %, beeinflussen 65 % aller Online-Käufer und beschleunigen die Kaufentscheidung – im Online-Shop erkenntlich an der Conversion-Rate – bei 39 % aller User.

Welchen Einfluss haben negative Kundenbewertungen?

Bei negativen Bewertungen kommt es darauf an, ob sie vernichtend ausfallen oder nur leichte Kritik an kleineren Mängeln des Produkts äußern. Vernichtende Bewertungen gibt es nur für wirklich schlechte Artikel, die der Hersteller dann nicht mehr anbieten sollte. Manche Produkte sind aber gar nicht schlecht, sie passten nur nicht zu den Erwartungen des Käufers – was an einer unzureichenden Produktkommunikation liegen kann.

Dies lässt sich vonseiten des Unternehmens schnell ändern, womit ein positiver Aspekt der Kritik deutlich wird: Sie hilft der Firma, sich zu verbessern.

Darüber hinaus sind mäßig kritische Kundenbewertungen immer für eine Diskussion unter Kunden gut, die zu einem längeren Thread zum Produkt führt – und das ist SEO-technisch gesehen ein Volltreffer. Negative Kritik ist oft auch subjektiv gefärbt, ihr wird widersprochen, die Interessenten machen sich ihr eigenes Bild. Daher sollten Unternehmen mit guten Produkten die negative Kritik nicht fürchten.