Das sagen Produkttester über Bewertungen (Teil I)

Das sagen Produkttester über Bewertungen (Teil I)

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Es liegt in der Natur unserer Dienstleistung, dass wir selten Kommentare auf unserer Homepage vorfinden und für uns auch keine Bewertungen abgegeben werden. Verständlich, denn welcher Unternehmer möchte sich schon öffentlich über Betriebsinterna und Kontakte äußern? Maßnahmen zur Kundengewinnung, Ablaufoptimierung und Produktverbesserungen können schließlich einen wichtigen Vorsprung vor den Mitbewerbern bedeuten.

Für uns sprechen erneute und/oder umfangreiche Beauftragungen eine deutliche Sprache. Allerdings haben wir eine kleine Umfrage unter unseren Testern gestartet. Selbstverständlich kann diese nicht repräsentativ sein. Wir haben aber darauf geachtet, dass unterschiedliche Personen (männlich, weiblich, Altersgruppe, Erfahrungen) zu Wort kommen:

1. Wie lange testest Du schon Produkte?

Etwa seit 2 Jahren

2. Verdienst Du Dein Geld damit?

Nein – das ist nur ein Hobby, ich schreibe und erledige diverse Büroarbeiten.

3. Was macht Dir Spaß an dieser Tätigkeit?

Produkte kennenzulernen und anderen zu helfen sich ein Bild darüber zu machen.

4. Wurdest Du von uns darauf hingewiesen, dass Du frei in Deinem Urteil bist?

Ja, das finde ich sehr gut. 

5. Befürchtest Du irgend welche Nachteile, wenn Du eine schlechte Bewertung abgibst?

Anfangs war ich unsicher. Bisher war kein Produkt dabei, das ich als sehr schlecht angesehen habe.

6. Deine Daten sind bei uns sicher. Auch der Auftraggeber erfährt sie nicht. Hat dennoch jemand versucht, Dich in Deiner Meinungsäußerung zu beeinflussen?

Nein, bisher nicht.

7. Wie zufrieden bist Du mit unserem Support?

Sehr zufrieden. Es gab ja mal ein Problem, bei dem die Versandkosten nicht ausgereicht haben. Wurde sofort erledigt.


 

1. Wie lange testest Du schon Produkte?

ca. 1 Jahr

2. Verdienst Du Dein Geld damit?

Nein

3. Was macht Dir Spaß an dieser Tätigkeit?

Freue mich immer wieder neue Produkte zu testen, die ich dann auch behalten kann

4. Wurdest Du von uns darauf hingewiesen, dass Du frei in Deinem Urteil bist?

Ja

5. Befürchtest Du irgend welche Nachteile, wenn Du eine schlechte Bewertung abgibst?

Nein

6. Deine Daten sind bei uns sicher. Auch der Auftraggeber erfährt sie nicht. Hat dennoch jemand versucht, Dich in Deiner Meinungsäußerung zu beeinflussen?

Nein

7. Wie zufrieden bist Du mit unserem Support?

Sehr zufrieden – alle Fragen werden schnell und sehr freundlich beantwortet.

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