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Bewertungen sind unnütz

Während es früher „Ohne Moos nix los“ hieß, könnte man heute sagen: „Ohne Bewertungen nix los“. Zumindest müssen Händler, Shopbetreiber, Hersteller und Dienstleister diese Erfahrung tagtäglich machen. Obwohl wir unseren Kunden helfen, mehr Bewertungen zu generieren (z. B. hier https://www.content-werkstatt.com/blog/kostenlose-google-bewertungen/ ) sind sie in gewissen Maße nutzlos: Wir werden das Rad der Zeit nicht zurückdrehen können. Bewertungen…
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Produkttester/Testkäufer/Mystery-Shopper werden

Produkttester, Testkäufer, Mysteryshopper und Teilnehmer für (bezahlte) Umfragen werden heutzutage immer häufiger gesucht. Sie sind, ähnlich den Influenzern, ein wichtiges Instrument der Wirtschaft und in der digitalen Welt fast schon unverzichtbar. Im Gegenzug zeigen immer mehr Menschen Interesse, Ihre persönliche Meinung kund zu tun, an der Gestaltung des Warenangebotes mitzuwirken und vielleicht auch ein wenig…
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Kaufen bei Ebay oder Amazon?

Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Online-Händler Der Kauf von Artikeln im Internet erfreut sich einer sehr großen Beliebtheit. Die Auswahl an Artikeln ist sehr viel größer als im stationären Handel. Die Preise können einfach und schnell verglichen werden und der Versand erfolgt bei lieferbarer Ware oftmals noch am selben Tag. Die beliebtesten Online-Händler in Deutschland sind…
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Amazons Bewertungssystem: Welche Rolle spielen die fünf Sterne für Händler?

Amazon ruft Kunden seit rund einem Jahr dazu auf, neue Produkte auf der Handelsplattform nach dem Kauf zu bewerten. Das scheint zu zeigen, dass besonders die Menge der Bewertungen für den Relevanz-Algorithmus bedeutsam ist. Aber welche Rolle spielt die Bewertung für die Händler wirklich? Vertrauen Kunden den fünf Sternen? Neue Verkäufer haben es schwer, im Amazon-Bewertungssystem gut anzukommen. Darum…
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Bewertungen im Netz – ein Segen?

Früher Herbst, Wetter bescheiden, ein langes Wochenende Urlaub. Das Ziel: Die ewige Stadt Rom. Der nächste Schritt: Flug und Hotel. Beim Flug ist die Auswahl schnell getan: günstig, vertrauenswürdig, Direktverbindung. Und nun: die Hotelsuche. Diese beginnt schnell, komplexe Dimensionen anzunehmen. Beim Durchstöbern der Rezensionen kommen übliche Fragen auf: Sind positive, aber auch negative Bewertungen verlässlich? Sind anderen…
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